Privacy verklaring

In mijn bedrijf verwerk ik jouw persoonsgegevens. Ik vind jouw privacy belangrijk. Om je te informeren hoe ik met jouw persoonsgegevens omga en vanwege de AVG heb ik daarom deze privacyverklaring opgesteld.

De persoonsgegevens worden verwerkt door:
Squeeze of Lemon
Vestigingsadres: De Vliegerstraat 43, 2525BG, Den Haag, Nederland.
Postadres: Postbus 43034, 2504 AA, Den Haag, Nederland.

Squeeze of Lemon is een eenmanszaak gevestigd te Den Haag onder KVK-nummer 89836677.
Squeeze of Lemon/Monica is de verwerkingsverantwoordelijke van jouw gegevens. Zij is te bereiken via monica@squeezeoflemon.nl. Mijn website vind je op www.squeezeoflemon.nl.

Welke gegevens gebruik ik?
• NAW gegevens
• Emailadres
• Factuuradres
• Betalingsgegevens
• IP-adres
• Locatiegegevens
• Gegevens over jouw activiteiten op onze website
• Internetbrowser en apparaat type

Waarom gebruik ik deze gegevens?
• Om mijn diensten en producten aan jou te kunnen leveren,
• Om de uitvoering van onze overeenkomst mogelijk te maken,
• Voor facturatie en financiële administratie,
• Om de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren,
• Om je op de hoogte te brengen van nieuwe ontwikkelingen binnen mijn bedrijf.

Op welke wijze verkrijg ik jouw persoonsgegevens?
Als je een (digitaal) product of boek aanschaft via de website, verstrek je mij jouw persoonsgegevens die betrekking hebben op betaling en levering. Ook kun je er zelf voor kiezen een account aan te maken en/of je in te schrijven voor mijn nieuwsbrief.
Als je de website bezoekt, worden technische gegevens verzameld (IP-adres, locatiegegevens, gegevens over jouw activiteiten op onze website, internetbrowser en apparaat type).

Squeeze of Lemon gebruikt de volgende computerprogramma’s of -systemen:
• CMS WordPress en bijbehorende plug-ins voor het goed laten functioneren van deze website
• WooCommerce voor de verwerking van bestellingen
• Mollie voor het uitvoeren van de betalingen
• Google Analytics voor het meten van bezoekersgedrag op de website, zodat de website kan worden verbeterd voor de bezoekers
• Mailblue voor het versturen van de nieuwsbrief

Hoe lang bewaar ik jouw persoonsgegevens?
Om je bestelling te beheren zal ik jouw NAW-gegevens en de gegevens met betrekking tot je betaling tot 7 jaar na overeenkomst bewaren in mijn klantenbestand. De Belastingdienst heeft mij wettelijk verplicht deze gegevens 7 jaar te bewaren.
Uitzondering hierop vormen de technische gegevens bij website bezoek; deze worden 50 maanden bewaard.
De e-mailadressen die zijn aangemeld voor de nieuwsbrief hebben geen bewaartermijn; dit geldt tot uitschrijving.

Hoe beveiligen wij jouw persoonsgegevens?
Squeeze of Lemon neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met mij op via monica@squeezeoflemon.nl.

Wie ontvangen jouw persoonsgegevens?
Ik deel jouw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Squeeze of Lemon blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Jouw rechten
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te (laten) corrigeren of te (laten) verwijderen. Je kunt hiervoor een verzoek sturen naar monica@squeezeoflemon.nl. Je ontvangt hier binnen 30 dagen een reactie op, waarbij ik de vervolgstappen uitleg. Legitimatie is namelijk noodzakelijk, om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan.
Als je meer wilt weten over het gebruik van jouw persoonsgegevens, neem dan contact op via monica@squeezeoflemon.nl
Als je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, laat dit dan aan mij weten. Mochten we er samen niet uitkomen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming.
Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via monica@squeezeoflemon.nl  dan verwijderen wij deze informatie.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Squeeze of Lemon gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Squeeze of Lemon gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren.
Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Zie voor een toelichting:
https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Wijzigingen in deze privacyverklaring
Deze privacyverklaring kan door mij worden aangepast. Op de website (www.squeezeoflemon.nl) staat altijd de meest actuele versie.
Laatst gewijzigd: 7 januari 2025